El 70% de les empreses creuen que una gestió incorrecta dels processos documentals repercuteix negativament sobre l'agilitat de les operacions. La majoria de les empreses són conscients de la importància dels documents en les seves operacions i de la necessitat de gestionar-los correctament.
El clima empresarial s'impulsa per la rendibilitat, la productivitat i la retenció dels clients, i sobretot, per la necessitat de conservar un avantatge competitiu i controlar els costos. La reenginyeria de recursos, les solucions tecnològiques, l'externalització són solucions per assegurar-se la qualitat, impulsar l'eficiència i controlar les despeses.
En aquest punt, la millora dels processos de gestió de documents pot suposar una alternativa important que contribueixi de manera considerable a millorar els factores crítics del seu negoci.
Els CONTRACTES DE SERVEI de Service Point es basen en la gestió completa i l'operació de totes les activitats d'impressió, reprografia i gestió de correu, incloent-hi fotografies, offset, digitalització i arxiu de totes les comunicacions d'empresa, o bé d'alguns processos de negoci que tinguin un volum de gestió de documents amb un cost afegit. La millora de la gestió d'aquests processos pot suposar una font d'estalvi de costos força important.
Processos com ara:
- Manuals d'usuari, en un entorn d'actualització i canvi de producte.
- Materials de màrqueting en un entorn d'arribar primer al mercat.
- Presentacions al client.
- Manuals de servei tècnic en un entorn de millora constant de servei, com a garantia de retenció de clients.
- Material de formació a venedors i al canal de vendes, en un entorn de millora de la gestió d'oportunitats de venda.
Tots aquests processos estan suportats per documents, que es creen, s'imprimeixen, es reprodueixen i es distribueixen. Service Point pot proporcionar-li solucions de millora que suposin:
- Tenir un manual d'usuari adequat al producte que es llança.
- Arribar al mercat abans que la competència.
- Arribar al client amb el missatge adequat.
- Tècnics més fiables i amb nivells de servei millorats.
- Formació correcta i a temps del producte.
Tot això amb:
- Variabilització dels costos d'impressió. Vostè només pagarà allò que s'haurà imprès.
- Actualització tecnològica constant.
- Cap inversió en activitats que no estiguin relacionades amb el seu negoci.
- Alliberament de recursos per dedicar-los a la seva activitat.
- Estalvi en costos administratius i de personal.
- No limita la capacitat de resposta de la seva empresa, sinó que la fa més competitiva
Posi's en contacte amb Service Point. Nosaltres estudiarem el seu cas i li proporcionarem la millor solució en la gestió dels processos documentals de la seva empresa.